时刻守护你的消费权益

为表彰先进、时刻守护树立典型，时刻守护进一步激励广大非公有制经济人士坚定理想信念、保持发展定力、勇担时代重任，凝聚起团结奋进的强大力量，中央统战部、工业和信息化部、人力资源社会保障部、市场监管总局和全国工商联决定，授予陈天石等100名非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者称号。

在天津市消协介入调查调解后，消费东风4S店履行了《退车协议》。东丽区消协受理投诉并介入后，权益经营者为司先生更换了一根主线后，显示器正常使用，司先生对此结果表示认可。

经营者给张女士邮寄的新电池无法充电，时刻守护但拒绝再次邮寄新电瓶和轮胎。消费祁女士2025年4月进行了投诉。学习一段时间后，权益陈女士发现课程质量与自己理解的差距较大，要求全额退款。

2025年1月，时刻守护孙女士向大港区消协大港市监所分会投诉，要求更换新冰箱并赔偿食材损失。天津市消协认为，消费家用汽车三包规定要求，因质量问题累计修理时间超过30日，销售者应当更换或者退货。

经调解，权益经营者同意退还陈女士2000元。

张女士购买后测试发现该电动自行车充满电只能跑40公里，时刻守护且轮胎要经常打气。派出业务骨干深入成都、消费德阳、遂宁、攀枝花、乐山、宜宾、广元等市州开展专题宣讲。

通过全国消协平台投诉检索，权益发现从2024年4月16日以来，四川省共有类似投诉和咨询166起，投诉者遍布全国31个省市区，涉及金额92万余元。四川省消委会供图以点带面促行业规范4月21日，时刻守护河南新乡消费者王女士向全国消协平台投诉，时刻守护称其母亲在手机上误点了一个链接，被莫名其妙刷脸扣费798元。

围绕投诉案情、消费侵权套路及相关法律法规，四川省消委会先后组织召开了3次专题论证会，打出了一套组合拳。5月19日，权益向涉诉4家公司和3家贷款公司发出调查函。