阿里巴巴财报前瞻：外卖价格战施压利润，云业务与AI成亮点

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经调解后，巴巴瑜伽馆提出了解决方案：巴巴耿女士承担总课时费25%的违约金共3200元，另外承担4节课费，每节课按258元计算，费用为1032元，耿女士需承担的总费用为4232元，瑜伽馆将剩余的课时费8568元退还给耿女士。瑜伽馆不接受这一方案，财报成亮并称双方已约定不予退款，理由是在给耿女士开具的收据中，以注意事项的方式明确约定所有卡项一经售出。

中国消费者报重庆讯（记者刘文新）重庆市涪陵区消费者耿女士花1.28万元，前瞻向圣丽瑜伽馆购买了100节私教课，前瞻在上了4节课后，要求瑜伽馆终止培训合同，并退还剩余的课时费。2023年11月22日，外卖务耿女士在圣丽瑜伽馆参加私教课培训时，该瑜伽馆负责人告诉她，单独一节私教课的费用为258元，一次性购买100节课，每节课只需128元。价格该瑜伽馆以双方已约定不予退款为由拒绝退款。

战施耿女士向重庆市涪陵区消费者权益保护委员会投诉。压利云业耿女士不同意这一方案。

经调解，阿里近日，该瑜伽馆在扣除课时费及违约金后，将剩余的1万元课时费退还给了耿女士。

巴巴涪陵区消委会认定不予退款的约定属无效的格式条款。公司实现营业收入26.33亿元，财报成亮较上年同期增长58.17%。

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